Política de Privacidad

Disposiciones Internas

Introducción

Financiera Óptima - FIGIGSA., sociedad financiera agrupada en el Consorcio Optimates Investments, Corp, con sede en Panamá, es una companía dedicada a préstamos, factoring y confirming en donde estamos comprometidos con la protección de su información personal. La presente política tiene por objetivo informarle de manera clara y transparente sobre cómo gestionamos sus datos personales.

Información que Recopilamos

Datos Personales

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente a través de nuestros servicios, como:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago

Datos de Navegación

Recopilamos información técnica sobre su uso de nuestro sitio web, que incluye:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Páginas visitadas

• Tiempo de permanencia en nuestro sitio

• Enlaces en los que ha hecho clic

Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer Servicios: Para gestionar su cuenta, procesar transacciones y ofrecer nuestros servicios legales de manera eficiente.

• Comunicación: Para mantenerle informado sobre su cuenta, responder a sus consultas y enviarle actualizaciones relevantes.

• Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

• Marketing: Para enviarle información sobre nuestros servicios y ofertas especiales, siempre con su consentimiento previo.

Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Sus datos personales se almacenan en servidores seguros con acceso restringido. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas.

Divulgación de la Información

No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Podemos compartir datos con terceros que nos asisten en la operación de nuestros servicios legales.

• Cumplimiento Legal: Divulgaremos datos si es requerido por la ley o para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos o responder a solicitudes gubernamentales.

Sus Derechos

De acuerdo con la Ley 81 de 2019, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Consultar la información que mantenemos sobre usted.

• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.

• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.

• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos personales a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, contáctenos a través de:

• Teléfono: +507 390-8530

• Correo electrónico: info@financieraoptima.com

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página, y la fecha de la "Última actualización" será revisada para reflejar la versión más reciente.

Última actualización: 15 de agosto de 2024.